原因：可能是电脑系统在默认升级时发生错误。
解决方法：
1.重启电脑，按F8键，出现菜单页面时选择菜单；
2.选择最后一次正确配置，进入安全模式，卸载最近安装的软件或者驱动；
3.若仍无法解决，重做系统即可。
