1.手机系统更新失败怎么回事
若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；
4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
2.手机系统更新失败
手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。
例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。
用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。
3.手机更新失败,直接开不了机,怎么办
尊敬的用户您好：
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。
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4.手机刷机失败怎么办
有两个三色屏，你那个是用来系统还原的，就是硬启，你可以先还原看看，也可以直接接上电脑后重新刷 ，那个你刷SPL了吗，没刷先刷这个给个网址你可以看看教程 进三色屏方法：按电源键+音量向下键然后不要放开，用笔捅一下重启键，按着电源键+音量向下键的手保持不要放开，直到进三色屏为止！硬启方法：按住音量向下键和导航确定键然后不要放开，用笔捅一下重启键，按住音量向下键和导航确定键的手保持不要放开，出现三个选项：1.是按音量向上键，将系统恢复到出厂设置，不格式化内置存储器；；2.是按音量向下键，将系统恢复到出厂设置，同时格式化内置存储器；3.按其它键取消。
5.手机系统升级失败开不了机怎么办
您可以尝试长按开机键十秒将手机重启试试的，请问您的手机是否是ROOT了呢？您可以通过拔号界面输入*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT,is_root=1，表示已ROOT了。
您测试一下看看呢？若是的建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的，各机型固件升级下载地址：固件升级操作说明：若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：。
6.安卓手机系统升级失败,开不了机怎么办
您好 ！ 根据您的描述， Android mobile 开不了机的问题， 建议按下列步骤尝试操作 ： 机子充满电， 备份数据后， 在関机 （OFF） 的状态下 ， 长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒 进入Recovery模式后，用 [音量+]， [音量-] 挪动光标 （见下图） 再操作2-wipes 选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认 选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认 选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认 这样操作后重启，便完成了修复。
希望这能帮到你 ！。
7.vivo手机 启动系统升级失败怎么办
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
8.手机系统升级失败,手机开不了机怎么办
例如安卓手机，升级失败导致无法正常开机，用户可以尝试进入recovery模式刷机修复系统问题。
用户可以在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。进入recovery模式，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
9.手机更新系统失败开不了机怎么办
您可以长按10秒试试哦，如果不可以在通过这个模式进行双清哦。但双清过来可能会造成您的文件丢失的可能。在关机状态下，同时按住开机键和音量上键进入recovery模式，这个模式便于理解叫机器人倒地模式，有些机器进TF卡升级模式增加了一个界面，第一个界面要要选择Recovery Mode，再按开机键进入，进入后要按一下HOME键，才会出现第二个界面（旧机型的TF卡升级界面）
.•Android system recovery(3e)-安卓系统恢复模式，3e为恢复模式的版本号
•Volume up/down to move highlight – 按上下音量键移动高亮光标
•Power button to select – 按电源键确定选项
•Reboot system now – 立即重启手机
•Apply update from adb – 通过adb 更新升级
•Apply update form sdcard – 通过SD卡（指手机u盘）更新升级
•Apply update apps with system from sdcard – 通过SD卡更新系统内置第三方软件包
•Wipe data /factory reset – 清空数据/恢复出厂设置
•Wipe cache partition – 清空缓存分区
•Apply apps.zip from sdcard - 从SD卡刷入内置第三方软件包
您可以选择这两个选项进行操作：
•Wipe data /factory reset – 清空数据/恢复出厂设置
•Wipe cache partition – 清空缓存分区。
如果还不行，建议您带您的手机到售后服务中心检测哦，那会有专业人员为您解决和处理的哦，请您放心。
